■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR（成約率）を上げる
ためにダイレクトマーケティング始め様々な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

『感情に訴えるESP』

USPをご存じですか？
Unique Selling Propositionの略で、商品やサービスの
独自の売り・独自の強みという意味です。

では、ESPをご存じですか？
Emotional Selling Propositionの略で、ユーザーの
「感情」に訴える売りの提案となります。

ランディングページではUSPを伝えることはもちろんのこと
ESPも意識することでコンバージョン率アップに繋がります。

ESPとは具体的に何か？

商品やサービスを購入した後に得られる感情に訴えることです。

つまり、実際に商品やサービスを使った後、どうなるかを
具体的にイメージさせ、ユーザーの感情を動かすことです。

例えば
ダイエット商品

・1日1食置き換えるだけのストレスフリーのダイエット

・わずか2週間ダイエット

・全額返金保証付き！60日で引き締まるトレーニング

・普通の食事と変わらないくらい美味しいダイエット食品

これらのダイエット商品は「USP」にフォーカスしたコピーです。

では「ESP」にフォーカスしたコピーはUSPとはどう違うでしょうか？

・1食置き換えるだけでとにかく簡単！朝ご飯作る手間も
省けて楽になるそれでダイエットできるなんて私でも続けられそう

・2週間後、お気に入りのスカートが履けるようになって
オシャレが楽しめるようになった

・ぽっこりしたお腹が引き締まって「パパかっこいいね！」
と娘から言われた

・一口食べてビックリ！ダイエット食品なのに美味しくて感動！
ダイエット食品を食べるのが楽しみになるなんて驚き！

このようにESPは、商品やサービスを使った後に得られる
メリットをイメージさせることで、感情に訴えます。

コピーを読んでユーザーに「わくわく」「ドキドキ」「嬉しい」
などの感情を抱かすことができれば、コンバージョン率は
高まります。

USPとESP両方を意識してランディングページを作って
みましょう。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR（成約率）を上げる
ためにダイレクトマーケティング始め様々な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

ランディングページ内でユーザーに商品購入やサービス
導入後のイメージをさせることができれば、コンバー
ジョン率が高まります。

なぜならば、人は行動する前にイメージをするからです。
例えば、何かを購入する時を思い出してみてください。

■パソコンを購入する時
そのパソコンを使って仕事をしているところ、カフェで
インターネットをしている自分をイメージしませんか？

■掃除機を購入する時
その掃除機を使って部屋を綺麗に掃除しているところ、
ピカピカになった部屋をイメージしませんか？

■気に入ったコップを購入する
そのコップで飲み物を飲んでいる場面をイメージしませんか？

このように、人は行動する前にまずイメージをしています。
行動することで得られるメリットをイメージしているのです。
そのメリットが自分にとって価値が高ければ高いほど
購買意欲も高まります。

よって、ランディングページ内でユーザーに商品購入後や
サービス導入後をイメージしてもらうことは、メリットを
理解してもらえることになり、コンバージョン率アップに
つながります。

どうやってイメージしてもらうのか？

例えば
＜ハウスクリーニングサービスを提供している場合＞

１．テキストで伝える
「綺麗でピカピカになった部屋。窓から綺麗なそよ風が
部屋の中に入ってくる。ゆっくりソファーに腰掛けながら
コーヒーを片手に落ち着いた気持ちで本を読んでいる。」
などのようにテキストでイメージを伝える。

２．写真で伝える
ランディングページ内に、ピカピカになった部屋の写真を
掲載することで、サービス購入後のイメージをしてもらう。

３．マンガで伝える
イメージしてもらいたいことをマンガ化する。ユーザーが
マンガの主人公と自分を重ね合わせることで、疑似体験
することができる。それによりメリットをより深く理解
してもらうことができる。

既存のランディングページがある場合は、一度ユーザーの
立場で読み、商品購入後やサービス導入後のイメージが
頭に浮かぶ部分があるかを確認することをオススメします。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR（成約率）を上げる
ためにダイレクトマーケティング始め様々な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

『ユーザーの心理』

コンバージョン率を高めるには
ユーザーの心理とランディングページの
内容を一致させることが重要です。

ユーザーの心理は誘導元ごとに異なります。

誘導元には
・検索連動型広告
・ディスプレイ広告
・Facebook
・CM
・youtube
・メールマガジン
・自然検索結果
・ホームページ
などがあります。

例えば
検索連動型広告とディスプレイ広告

検索連動型広告は「顕在ユーザー」
ディスプレイ広告は「潜在ユーザー」
と分けることができ、ユーザーの心理が異なります。

検索連動型広告は、悩みや問題に関するキーワードを
ダイレクトに打ち込んで、そのキーワードに合った
広告が表示されます。

つまり悩みが明確になっていて、今すぐにでも悩みを
解決したいと思っている顕在ユーザーがランディング
ページに訪れます。

例えば薄毛商品を販売している場合
ランディングページでは「薄毛を解決する商品はコレです！」
とダイレクトに訴求します。

ディスプレイ広告は、ネットサーフィンをしている際に
バナー広告として表示されます。

悩みは認識しているが、今すぐに解決したいと思っている
わけではなく、少し興味があるくらいの潜在ユーザーでも
ランディングページに訪れます。

例えば薄毛商品を販売している場合
ランディングページでは「薄毛をそのまま放置していると
取り返しがつかなくなりますよ」と不安を煽るような訴求を
します。

このように、誘導元ごとに流入するユーザーの心理に
合わせたランディングページを制作することが
コンバージョン率をより高める秘訣です。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR（成約率）を上げるために
ダイレクトマーケティング始め様々 な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

『ファーストビューの4つの見せ方』

ランディングページで最も重要な部分であるのが
ファーストビューです。

ファーストビューでお客様を引きつけ、ランディング
ページを読んでもらうことができなければ、そこで離脱
されてしまい終了です。

今回は離脱を防ぐファーストビューの4つの見せ方を
紹介します。

１．ニュース
２．好奇心
３．楽(簡単)
４．メリット

以上のことをファーストビューで伝えることでお客様の
興味をそそり、離脱を防ぎ、ランディングページを
読んでもらうキッカケにすることができます。

１．ニュース
人は新しいことに興味を引きつけられます。新商品発売
新サービス開始、今までにない新しい発見などのニュース
を ファーストビューで伝えます。

２．好奇心
人の好奇心を煽ります。〇〇の秘密、〇〇できる方法
〇○した理由などお客さんが「え！？」「何！？」
「知りたい！」と思うようなファーストビューを作ります。

３．楽(簡単)
人は面倒なことが嫌いで「楽をしたい」という気持ちが
あります。そこで、お客様が望む結果を「楽して簡単に」
手に入れることができることをファーストビューで伝えます。

４．メリット
人は自分にとってメリットがある場合に行動を取りやすく
なります。このランディングページを読むことでどんな
メリットがあるのかをお客様にファーストビューで伝え
ることで、続きを読むという行動を取ってもらうことが
できます。

どの見せ方がターゲットとなるお客様を最も引きつける
ことができるかを考え、ファーストビューの見せ方を
決めることでコンバージョン率アップにつながります。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR（成約率）を上げる
ためにダイレクトマーケティング始め様々な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

『証拠の積み重ね』

どんなに優れた商品やサービスでも、信頼してもらえな
ければ、購入してもらうことが難しくなります。

ランディングページのように、誘導するお客様が
一見さんが多いの場合、初めから販売者や商品・
サービスに信頼を抱いている人はほとんどいません。

そんな時、どうやって一見さんのお客さんに信頼
してもらえるのか？

その方法として「証拠の積み重ね」があります。

・業界で有名なら
販売者のプロフィール

・歴史があるなら
販売会社の沿革

・実績があるなら
販売数や導入社数の公開

・成分や効果に自信があるなら
科学的実験結果

・安全性が高いなら
医学的分析結果

・評判が良いなら
お客様の声

・認められているなら
権威のある人からの推薦

・使いやすいなら
実際に使っている場面を動画で公開

これらは全て証拠になります。そして証拠を
ランディングページ上で積み重ねることで
それに比例してお客様の信頼も高まっていきます。

ランディングページ上で商品やサービスの特徴を
伝えるだけで「買って下さい」ではお客様の購買欲求
を高めることはできません。

大切なのは売る前にいかに信頼してもらうことが
できるかです。