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『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR（成約率）を上げるために
ダイレクトマーケティング始め様々な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます

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今日紹介するコンバージョン率を高める方法は
「1番を作る」です。

商品やサービスには競合が存在します。競合よりもいかに
優れているかを、ユーザーに伝えることで選ばれる可能性が
高くなります。

競合よりも優れていると一目で分かる言葉があります。
それが「1番」です。

・〇〇業界第一位
・お客様満足度第一位
・売上ランキング第一位

このように「1番」と伝えることで、競合よりも優れている
ことを簡単に伝えることができます。

しかし、その「1番」を作り出すのが難しいとお考えかも
しれません。確かに1番になることは簡単ではありません。
そこで、下記のような方法を用いることで1番が作りやすく
なります。

■1番を作る方法
・地域を狭くする
全国で一位を目指すことは難しいが、範囲を絞って
県内で一位、市で一位を目指す。

・部門やターゲットを狭くする
美容業界第一位を目指すことは難しいですが、スキンケア
部門、メンズ部門、20代男性部門というように部門を
狭くする。

・ランキングイベントに参加する
飲食店であれば地域のランキングイベントなどに参加し
1位を狙う。インターネットであれば、ランキングサイト
に参加したり、口コミサイトで1位を狙う。

このように1位になった実績をサイトやランディング
ページで伝えることで競合にない強みを打ち出すこと
が可能になります。

有名でないランキングでも問題ありません。
1位を獲得したという実績が重要になります。
（広告をうって瞬間風速的に1位にして掲載するという
手法もあるようですが。。。）

ぜひ、商品やサービスで1番を取る方法を考えてみてください。

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今日紹介するコンバージョン率を高める方法は
「カリギュラ効果」です。

カリギュラ効果とは？？

1980年に「カリギュラ」という映画が公開されました。
その内容があまりにも過激であった為、公開が禁止
されましたが禁止されることで、人々は「どんな
映画なのか？」と興味を持ち、話題になったことがありました。

このように、禁止されることによって、かえって興味が
惹き付けられ、観たくなる・やってみたくなるような心理を
その映画にちなんで「カリギュラ効果」と言います。

「浦島太郎の玉手箱」や「鶴の恩返しの鶴が機織りして
いる姿」など日本の昔話でもカリギュラ効果によって、
禁止されていることを破ってしまう話もあります。

この心理をランディングページに応用すると・・・

例えば
■キャッチコピー

・夏までに好きな水着を着たいならば、
食事制限をしてはいけない5つの理由

・美容液はまだ買わないで下さい
あなたの肌タイプを知るまでは

このように「カリギュラ効果」を使うことで、ユーザーは
禁止されている理由が知りたくなり、続きを読まずには
いられなくなります。

■見出し

・【閲覧注意】

・上記に当てはまらない方はここから先は読まないで下さい

■オファー

・本気でダイエットしたい方以外は買わないで下さい

・数に限りがありますので、真剣にお悩みの方以外の
人はこの商品を購入しないで下さい。

このように「カリギュラ効果」を使うことで、ユーザーは
禁止されている行動と逆の行動をとりたくなります。

「カリギュラ効果」はランディングページ内で効果的に
使うことで、滞在時間アップやコンバージョン率アップに
役立つのでおすすめです。

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今日紹介するコンバージョン率を高める方法は
「本質」です。

商品やサービスには「本質」があります。

例えば
・おもちゃの本質は「楽しく遊ぶ」
・低周波治療器の本質は「治療する」
・火災報知器の本質は「安全を守る」

このように、商品やサービスには本質があります。
この本質を見極めた上で、ランディングページを制作
するとコンバージョン率アップに繋がります。

では、どのようなランディングページを制作するか？

例
・おもちゃ
本質は「楽しく遊ぶ」
⇒楽しさが伝わるような、見ていて面白みのあるページ。
遊び心があるコンテンツなどを入れても良い。
派手めなデザイン。

・低周波治療器
本質は「治療」
⇒信頼感と安全性を伝える。
本格的な機能があること、使っても安全であることを伝える。
おもちゃとは違い、真面目でシンプルめな読みやすいデザイン。
信頼感を高める色である青と、白をベースに配色しても良い。

・火災報知器
本質は「安全を守る」
⇒信頼感と性能を伝える。販売会社が信頼に値するかの
情報、商品の性能を伝える。防犯・防災グッズはいざと
いう時にきちんと動作するかが重要になる。
どこに設置し、どうやって設定するのか、動作テストの
やり方など、正常に動作するということを伝える。
分かりやすさ読みやすさを重視したデザイン。

このように、商品やサービスの本質によって、ランディング
ページの見せ方を変えることができます。それによりユーザー
への伝わりやすさも変わる為、コンバージョン率アップに
繋がると考えられます。

取り扱っている商品やサービスの本質は何か？一度考えて
みると良いかもしれません。

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今日紹介するコンバージョン率を高める方法は
「疑問」です。

もし、ランディングページを読んでいるターゲットが
「疑問」を持ち、その疑問が解消されなかったら
購入確率はグッと下がると考えた方が良いでしょう。

疑問とは？
・それ本当なの？
・〇〇ってどういうこと？
・これどうやって使うの？
・なんでこんなに高いの？安いの？

このように、ユーザーはランディングページを読んでいる
途中で疑問が浮かぶことがあります。この疑問を解消せずに
そのままにしておくとコンバージョン率は下がります。

【疑問を解消するには】
まず、ターゲットが疑問に思う箇所を探します。
コピーを書いたライターがターゲットの立場や第三者の立場で
読み直すという方法もありますが、もっと効果的な方法が下記
です。

・ターゲットにコピーを読んでもらう

・第三者(商品やサービスに興味がない人)にコピーを
読んでもらう

そして、実際に疑問に思った箇所を指摘してもらいます。
その後、疑問に思った箇所の下で疑問を解消するコピーを
記載します。

ターゲットが「これ本当なの？」と疑問を持ったすぐ後に、
「証拠はコレです」と証拠を提示するわけです。

こうすることで疑問を解決できると同時に、ターゲットは
「なるほど、なるほど」とスムーズに読むことができるので、
最後まで読んでもらい、コンバージョン率がアップする
可能性が高まります。

ただ上記を読んで「なんだ！そんなことか」と思われる方も
いるかもしれませんがこのことが大事だと分かっていてもこういう
事前調査やテストを行っている企業様は非常に少ないです。

ランディングページ内でターゲットに疑問を与えている箇所が
ないかもう一度チェックし実行してみましょう。

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知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック
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今日紹介するコンバージョン率を高める方法は
「3つの購買心理」です。

何かを購入しようとする際「お金・簡単・時間」
この3つに関する心理が働いています。

１．お金
・お金をできるだけ使いたくない
・損をしたくない

２．簡単
・面倒なことはしたくない
・簡単にやりたい

３．時間
・早く結果が欲しい
・すぐに使いたい

この心理を理解してコピーを制作します。

例えば・・・
１．お金
・お金をできるだけ使いたくない
　　↓
価格が適正な理由を書く
日割り計算をする
類似商品と価格を比較してお得であることを伝える

・損をしたくない
　　↓
今、買わないと損をするということを伝える
今だけのキャンペーンや限定特典を付ける

２．簡単
・面倒なことはしたくない
　　↓
手間が掛からないことを伝える
楽ちんであることを伝える

・簡単にやりたい
　　↓
どれだけ簡単に使えるかを伝える
簡単にできたというお客様の声を載せる
使い方の手順を分かりやすく明確に伝える

３．時間
・早く結果が欲しい
　　↓
導入後すぐに悩みが改善されることを伝える
どのくらいで結果が出るのかを伝える

・すぐに使いたい
　　↓
購入後すぐに発送し届くことを伝える
購入後〇日で使えるようになることを伝える

このように「お金・簡単・時間」の3つの購買心理を
汲み取って、コピーを制作することで、ユーザーの
購入を後押しすることができます。