「ユーザーのリスク」

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『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR(成約率)を上げるために
ダイレクトマーケティング始め様々 な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます
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本日、紹介するコンバージョン率を高める方法は
「ユーザーのリスク」です。

人にはリスクを避けたい、リスクを負いたくないという
心理があります。それは商品購入時にも当てはまります。

商品購入時のリスクとは?
・価格のリスク
・品質のリスク
・利用のリスク
・信憑性のリスク

上記のようなリスクが発生します。具体的にどのような
ことをリスクに感じるのでしょうか?

・価格のリスク
高いけど買って損はしないだろうか?
価格同等、もしくはそれ以上の価値はあるだろうか?
他でもっと安く買えるんじゃないだろうか?
↓
なぜその価格なのかを明確に伝えるなど

・品質のリスク
品質は問題ないだろうか?
価格に見合った品質だろうか?
壊れないか?長く使えるか?保証はついているのか?
↓
製造過程を見せたり、保証を付けるなど

・利用のリスク
私に使いこなせるか?
安全に使えるか?
↓
利用手順、使い方の例を伝えるなど

・信憑性のリスク
このページで言っていることは信じられるだろうか?
効果は本当だろうか?
騙されていないだろうか?
↓
販売者の顔写真、実績、お客様の声を掲載するなど

このように、商品購入時に様々なリスクをユーザーは
抱えています。

ランディングページでは、上記のリスクを解消する
ために、証拠や根拠を示したり、ユーザーが納得する
説明文を記載することが大切です。

上記4つのリスクを今のランディングページでしっかり
と解消できているか見直してみると良いかもしれません。

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【制作実績】アニメ制作
株式会社マイデスク様

【制作内容】
『 eラーニングシステム edulio [エデュリオ] 』(アニメ)
アニメ制作実績 株式会社マイデスク様 『 eラーニングシステム edulio [エデュリオ] 』

※アニメーションを弊社で制作しました

【ターゲット】
25歳〜40歳
人にものを教える仕事
セミナー、会議室での講習会等を頻繁に開催している人
研修などのコスト削減をしたい企業

【マンガのタッチ】
明るく、イキイキとした個性的なキャラクター

【マンガ家】
<153>サンプル

【アニメの使い方】
eラーニングシステム edulio [エデュリオ] の概要
利点をテンポよく、分かりやすく紹介

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株式会社マイデスク様 は
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「専門家の説得力」

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『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR(成約率)を上げるために
ダイレクトマーケティング始め様々 な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます
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今日、紹介するコンバージョン率を高める方法は
「専門家の説得力」です。

ランディングページの中に「専門家」が登場し、商品や
サービスを推薦しているのを見たことがあるかと思います。

専門家とは例えば
健康食品であれば「栄養士」
運動系ダイエットであれば「スポーツトレーナー」
過払い金回収であれば「弁護士」
ファッションであれば「スタイリスト」
金融商品であれば「ファイナンシャルプランナー」
不動産であれば「宅地建物取引士」

などのように、大抵の場合は分野ごとに専門家が存在して
います。専門家が購買意欲にどのような影響を与えるのか
簡単にみてみましょう。

ある健康食品(特定保健用食品認定)のページにて

お店のスタッフの写真が
「この商品には〇〇が含まれており、〇〇に効果的に働きます」
と言っているのと

白衣を着た栄養士の写真が
「この商品には〇〇が含まれており、〇〇に効果的に働きます」
と言っているのと

まったく同じセリフでも受け取る側の
感情は大きく変わります。

専門家の推薦や意見は、販売者の言葉よりもお客様に
信じてもらやすくなります。それは購買意欲を高める
ことに繋がります。

このように、取り扱う商品やサービスの分野で専門家が
いたら、推薦してもらえるようにお願いすることも
コンバージョン率を高める方法となります。

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【制作実績】マンガ制作
株式会社エムティーアイ様

【制作内容】
『ライフレンジャー天気』(マンガ小冊子制作)
マンガ制作実績 株式会社エムティーアイ様 ライフレンジャー天気

※マンガを弊社で制作しました

【ターゲット】
精度の高い天気予報を期待する人

【マンガのタッチ】
頭身が高めで大人の雰囲気があるタッチ

【マンガ家】
<308>サンプル

【漫画の使い方】
天気総合情報サイト『ライフレンジャー天気』の魅力を
雨女のキャラクターの恋愛ストーリーに乗せて、分かり
やすく紹介。

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「行動の明確化」

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『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR(成約率)を上げるために
ダイレクトマーケティング始め様々 な手法を
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今日、紹介するコンバージョン率を高める方法は
「行動の明確化」です。

ユーザーにとってもらいたい行動を明確にすることで
ランディングページの目的がユーザーに分かりやすく
伝わり、ユーザーの行動を促すことができます。

行動を明確化する3つの方法

1.目的を1つに絞る
ランディングページでの目的を
ユーザーに取ってもらいたい「注文・申し込み・
資料請求・会員登録・お問合せ」などの中から1つに
絞ることで、明確化します。

2.ボタンで目的を伝える
例えば、資料請求をしてもらうことが目的であれば
「今すぐ資料請求はこちら」と書かれたボタンを
ファーストビューに設置します。

するとユーザーにはこのランディングページが
「資料請求」を促しているということが伝わります。

※さらにボタンに工夫を加えることで行動を促すことが
可能になります。「1分で入力完了」や「申込後すぐに
DLできます」とボタン上にテキストを追記したり、
資料自体の画像をボタン上に配置すると効果的です。

3.何度も伝える
資料請求ボタンがランディングページの最下部に1つ
しか設置されていなかった場合、ユーザーに取って
もらいたい行動が伝わりにくくなります。

そこでボタンをファーストビューに設置することは
もちろんのこと、ページ内部に設置しても良いでしょう。
すると、目に止まる回数が増えてユーザーが取るべき
行動がより明確に伝わります。

このように、ランディングページの目的を1つに絞り、
ボタンを使ってその目的を伝えることでユーザーが
取るべき行動が明確になりCVへとつながります。

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【制作実績】マンガ制作
株式会社エムティーアイ様

【制作内容】
『ミニCOOKシリーズレシピ』(マンガ小冊子制作)
マンガ制作実績 株式会社エムティーアイ様 『ミニCOOKシリーズレシピ』

【ターゲット】
毎日の献立に悩む人

【マンガのタッチ】
明るい雰囲気で楽しく読めるタッチ

【マンガ家】
<109>サンプル

【漫画の使い方】
マンガを通してユーザーの悩みを明確にし、解決策として
「ミニCOOKシリーズレシピ」を紹介。利用するメリットや
魅力もマンガで分かりやすく伝えています。

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「検討するは購入しない」

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『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR(成約率)を上げるために
ダイレクトマーケティング始め様々 な手法を
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いただきます
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今日紹介するコンバージョン率を高める方法は
「検討するは購入しない」です。

ランディングページを読んでいて商品を購入しようか
検討することは誰でもあるかと思います。

重要なのは「いつ検討するか」です。

ランディングページ上で「検討する」のと、
ランディングページを一旦閉じて「後で検討する」のでは
コンバージョン率に雲泥の差が生まれます。

なぜならば「後で検討する」は検討しない確率が
圧倒的に高いからです。

後で検討しようと思い、一旦ランディングページを閉じ
外に遊びに出かけて帰ってきた頃には、
何が欲しかったのかすら忘れていることも
少なくありません。

悩みの度合いや緊急性が高い場合を除き、
衝動的に欲しいと思った場合、
購入意欲は時間が経てば経つほど低下します。
すると検討しないので、購入もされないというわけです。

コンバージョン率を高める為には「後で検討」させてはならず、
ランディングページを見ている今その瞬間に
購入してもらうことが重要です。

つまり、ランディングページではその場で決断させるための
オファーが必要になります。

今すぐ決断させるテクニックとしてよく使われるのが
・時間制限
特別販売価格は〇日まで

・数量制限
残り〇個!
先着〇名様のみ!

・特典制限
今、購入された方のみ〇〇をプレゼント

このように、今決断しないと「損」するということを
間接的に伝えることで、「後で検討する」を防ぐことが
できるようになります。

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【制作実績】マンガ制作
株式会社ペアークレーン様

【制作内容】
株式会社ペアークレーン様
『防災セットDX』(マンガ制作)
マンガ制作実績 株式会社ペアークレーン様

※マンガを弊社で制作しました

【ターゲット】
防災意識が高い人

【マンガのタッチ】
大人が見やすく読みやすいタッチ

【マンガ家】
<109>サンプル

【漫画の使い方】
マンガで災害時の様子を描き、イメージさせることで
防災グッズとしてのヘルメットの重要性を知ってもらう

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「両面提示の法則」

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アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR(成約率)を上げるために
ダイレクトマーケティング始め様々 な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます

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今日紹介するコンバージョン率を高める方法は
「両面提示の法則」です。

両面提示の法則とは・・・
長所だけでなく短所も伝えることで、ユーザーの信頼感
を高める心理効果のことを言います。

商品やサービスを販売する場合、いかに良く見せるか
という考えであらゆる長所を伝えます。

もちろん長所を伝えること自体は悪いことではありません。
しかし「長所しか伝えない」場合、ユーザーの中には
「怪しい」と感じる人も出てきます。

そこで「短所も伝える」ことで、言葉の印象を変え、
信頼につなげることができます。

例:
長所のみ
「半永久的にサポートさせていただきますので
ご安心ください」

短所と長所
「この商品は非常に高価ですが、半永久的にサポート
させていただきますのでご安心ください」

どちらの長所の伝え方が信頼できるでしょうか?

両面提示の法則を使うポイントとして、短所と長所を
セットで伝えるとより効果的です。
その際に上記のように「短所を伝えた後に、長所を伝える」
と良いでしょう。

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【制作実績】マンガ制作
エール学院様

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マンガ制作実績
エール学院様
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【制作内容】
エール学院様
『春期講習募集』(マンガLP)
マンガ制作実績 エール学院様

※マンガの制作、LPの企画、構成、デザインと
一貫して弊社で制作しました。

【ターゲット】
中学生の子供がいる親

【マンガのタッチ】
見やすく親しみが湧きやすいタッチ

【マンガ家】
<285>サンプル

【漫画の使い方】
エール学院の強みを漫画で分かりやすく伝える

カテゴリー: 制作実績 | 【制作実績】マンガ制作
エール学院様 は
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