「疑問の解消」

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『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』

※弊社ではクライアント様のCVR（成約率）を上げるために
ダイレクトマーケティング始め様々な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます
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今日ご紹介するコンバージョン率を高める方法は
「疑問の解消」です。

【疑問とは何か？】

ユーザーはLPを見て下記のような疑問を持つことが
あります。

・それ本当なの？
・〇〇ってどういうこと？
・具体的にどう使うの？
・どうして限定なの？
・なぜこの値段なの？

そのためその疑問を解消せずに放って
置くとコンバージョン率低下に繋がります。
なぜなら疑問から不安が生まれるからです。商品や
サービス、販売者に対する不安は購入をためらう材料
となります。

「そんなの当たり前じゃん」と思った方も
いる方思いますが意外とできてないLPが多いです。

疑問を解消するには下記の方法で「疑問を発見する」
必要があります。

・ランディングページの制作者がユーザーの立場に
なって文章を読む
・第三者に文章を読んでもらう
・ターゲットとなるユーザーに文章を読んでもらう

文章を読みながら疑問に思う箇所をチェックしていきます。
チェックしたすぐ下に、その疑問を解消するための文章を
追加します。

例えば「なんでこんなに安いの？」と疑問を持った直後に
「安い理由はこれです」と疑問を解消する文章を追加します。

ユーザーは疑問がすぐに解消されるので次の情報がスムーズに
入ってきます。

ランディングページをお持ちであれば「疑問」を解消できて
いないところがないかチェックすることをオススメします。