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『知っておくとコンバージョン率が
アップする知識とテクニック』
※弊社ではクライアント様のCVR(成約率)を上げるために
ダイレクトマーケティング始め様々 な手法を
社内で共有しておりその一部をこちらで公開させて
いただきます
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本日、紹介するコンバージョン率を高める方法は
「ユーザーのリスク」です。
人にはリスクを避けたい、リスクを負いたくないという
心理があります。それは商品購入時にも当てはまります。
商品購入時のリスクとは?
・価格のリスク
・品質のリスク
・利用のリスク
・信憑性のリスク
上記のようなリスクが発生します。具体的にどのような
ことをリスクに感じるのでしょうか?
・価格のリスク
高いけど買って損はしないだろうか?
価格同等、もしくはそれ以上の価値はあるだろうか?
他でもっと安く買えるんじゃないだろうか?
↓
なぜその価格なのかを明確に伝えるなど
・品質のリスク
品質は問題ないだろうか?
価格に見合った品質だろうか?
壊れないか?長く使えるか?保証はついているのか?
↓
製造過程を見せたり、保証を付けるなど
・利用のリスク
私に使いこなせるか?
安全に使えるか?
↓
利用手順、使い方の例を伝えるなど
・信憑性のリスク
このページで言っていることは信じられるだろうか?
効果は本当だろうか?
騙されていないだろうか?
↓
販売者の顔写真、実績、お客様の声を掲載するなど
このように、商品購入時に様々なリスクをユーザーは
抱えています。
ランディングページでは、上記のリスクを解消する
ために、証拠や根拠を示したり、ユーザーが納得する
説明文を記載することが大切です。
上記4つのリスクを今のランディングページでしっかり
と解消できているか見直してみると良いかもしれません。